동반성장 지식나눔

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U러닝(협력사)

도로기술 분야

건설참여자 기술 교육을 통한 고품질ㆍ고내구성의 안전한 고속도로 건설하고 관련분야에 대한 기술지식 나눔의 기회 확대를 통하여 동반성장 확산 및 공생발전 도모를 위한 교육과정입니다.

  • 교육대상 : 고속도로 건설 및 유지관리 참여자
  • 추진방향 : 수요자 중심의 맞춤형 교육 및 기술나눔 확대
    • 교육 수요조사
      대상 : 교육 수요자
      방법 : 온라인(무기명)
    • 교육과정 설계
      수요조사 반영 교육과정 설계
      수요자 중심 맞춤형 교육
  • 교육과정 : 4개 분야 10개 과정
    도로기술 분야 교육과정
    구분 과정수 과정명 비고
    10
    설계 2 도로설계 / 교량설계
    시공 4 토공 및 배수시공 / 교량시공, 포장시공 / 터널설계 및 시공
    품질, 안전 2 품질관리 / 건설안전
    유지관리,교통 2 유지관리(도로, 구조물) / 교통관리
  • 수료기준 : 진도 80% 이상

영업소, 휴게소, 안전순찰 분야

통행료 수납, 휴게시설 운영 및 고속도로 안전순찰의 고객접점 협력사 근무자의 직무능력 향상 및 서비스 마인드 제공을 위한 무료 교육과정입니다.

  • 교육방법 : 온라인교육
  • 교육시간 : 과정별 상이(4 ~ 20시간)
  • 교육대상 : 영업소, 휴게소, 안전순찰 협력사 근무자
  • 교육내용
    영업소, 휴게소, 안전순찰 분야 교육내용
    분야 교육내용 비고
    공통교육
    (서비스)
    고속도로 고객접점 근무자를 위한 서비스 교육 및 법정 필수교육
    • 주요과정 : 공공서비스, CS경영, 성희롱예방교육, 개인정보보호
    직무교육 협력사 근무자를 위한 표준업무 절차, 현장실무 등의 분야별 직무교육과정
    • 영업소 주요과정 : 영업소 경영, 하이패스
    • 휴게소 주요과정 : 휴게소 현장실무, 휴게소 경영
    • 안전순찰 주요과정 : 고속도로 안전순찰
  • 교육성과
    • 고객접점 협력사 근무자의 대국민 서비스질 향상지원
    • 무료 온라인 교육을 통한 공간적·시간적·재무적 교육비용 최소화
    • 도로공사가 보유한 교육자원을 활용하여 중소기업과의 상생협력 강화
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